Servis štampača, fotokopira, skenera i plotera

Malex City Copy Service pruža profesionalne usluge servisa i održavanja birotehničke opreme širom Srbije. Sa sertifikovanim inženjerima i tehničarima, vršimo brzo, pouzdano i povoljno servisiranje štampača, fotokopir aparata, skenera i plotera, koristeći isključivo originalne delove i potrošni materijal. Bilo da vam je potreban servis štampača u Beogradu ili bilo gde u Srbiji – naš tim je tu za vas. Naša mreža terenskih ekipa omogućava brzu reakciju, kako na vašoj lokaciji, tako i u našem ovlašćenom servisnom centru. Redovan servis uređaja značajno produžava njihov vek trajanja, povećava efikasnost i smanjuje troškove popravki u budućnosti.

Prikaz preciznog kolor balansa pri štampanju - Malex

Usluge Malex servisa

Instalacija uređaja i redovno održavanje

Pravilna instalacija štampača, skenera, fotokopira i plotera je ključna za optimalno funkcionisanje. Naši tehničari vrše inicijalnu montažu, povezivanje sa mrežom, testiranje i optimizaciju. Redovno održavanje uređaja, koje uključuje čišćenje, podmazivanje, zamenu potrošnih delova i kontrolu vitalnih komponenti, omogućava stabilan i bezbedan rad.

Servis u garanciji i produženoj garanciji

Malex je ovlašćeni servis Canon i Lexmark uređaja za skeniralje, kopiranje, štampanje i za plotere u garanciji, kao i u produženoj garanciji. Naši tehničari koriste samo originalne rezervne delove, u skladu sa specifikacijama proizvođača, čime se zadržava pun kvalitet uređaja. Takođe, vršimo i servis POS štampača različitih modela, sa brzom dijagnostikom i zamenskim delovima po standardima proizvođača. Naš cilj je da obezbedimo pouzdan i neprekidan rad uređaja u svim poslovnim okruženjima.

Intervencije na terenu

Kada je neophodna hitna reakcija, naši tehničari dolaze na vašu adresu kako bi izvršili dijagnostiku, popravku štampača, plotera i skenera ili zamenu neispravnih komponenti. Na licu mesta testiramo uređaje pre ponovne upotrebe. Brzina i stručnost su naša prednost.

Zamenski uređaj

U slučaju složenijih kvarova koji zahtevaju duži boravak uređaja u servisu, Malex obezbeđuje zamenski uređaj. Na ovaj način omogućavamo nesmetano funkcionisanje vašeg poslovanja, bez gubitka vremena i resursa.

Održavanje uređaja na daljinu – eMaintenance

Malex City Copy Service koristi savremene Managed Print Services (MPS) pristupe, uključujući i daljinsko održavanje uređaja. Putem softverskog rešenja imamo pristup podacima o potrošnji tonera, greškama u radu i potrebama za servisom, što omogućava proaktivnu reakciju bez učešća krajnjeg korisnika.

Na ovaj način obezbeđujemo:

  • Automatsko naručivanje potrošnog materijala
  • Blagovremenu intervenciju kod grešaka
  • Smanjenje neplaniranih zastoja
Moderna offset štampa u punom pogonu - Malex

Brendovi uređaja koje servisiramo

Malex je specijalizovan za:

  • Canon – servis štampača i fotokopira za profesionalne korisnike kao i za štampače velikog formata i plotere
  • HP – servis štampača i skenera sa originalnim rezervnim delovima
  • Lexmark – servis štampača, kompletno održavanje i optimizacija
  • Servis laserskih štampača brendova Epson, Kyocera, Ricoh, Konica-Minolta, Xerox, Pantum

Pored pomenutih, vršimo i servis skenera i multifunkcionalnih uređaja, kako za manje kancelarije, tako i za velike korporacije.

Načini pružanja podrške

Malex City Copy Service korisnicima nudi različite načine komunikacije:

Zašto izabrati Malex servis?

✅ Postojimo više od 35 godina na tržištu Srbije

✅ Profesionalni i sertifikovani serviseri

✅ Brza reakcija i dostupnost širom Srbije

✅ Originalni rezervni delovi i materijal

✅ Transparentne cene bez skrivenih troškova

Prodaja i iznajmljivanje uz servis

Malex nije samo copy servis, već i kompletan partner za vašu kancelarijsku opremu. Osim servisa, nudimo i:

Kontaktirajte nas danas

Bilo da vam je potrebna popravka štampača, Canon servis, HP servis štampača, servis fotokopir aparata ili kompletna podrška za vašu štamparsku infrastrukturu – Malex City Copy Service je pravi izbor. Naš cilj je da vam pružimo rešenje koje je pouzdano, brzo i isplativo.